RETIRADA NA LOJA:
Seu pedido poderá ser retirado na loja após ser confirmado em nosso sistema, a previsão de retirada será de 2hs.
Horário disponível para retirada na loja é de Segunda a Sexta Feira das 08:00 as 19:00h e aos Sábados até as 13:00 na Caratinga Importados – (Avenida Benedito Valadares, 67- Bairro Centro - Caratinga - MG - Cep: 35300-035).
Pedidos terão período máximo de 24hs; para retirada do mesmo, a partir da data da compra, se não retirado será automaticamente cancelado.
PARA RETIRADA DO PEDIDO O CLIENTE DEVERÁ APRESENTAR:
· Documento de identidade oficial com foto
· Número do Pedido
IMPORTANTE: O Cliente deverá realizar o pagamento no momento da retirada da compra
NO CASO DE RETIRADA POR UM TERCEIRO, SERÁ NECESSÁRIO APRESENTAR:
· Documento de identidade oficial com foto da pessoa que está retirando o produto.
· Faça um termo de Autorização para retirada assinado pelo cliente titular da compra, conforme consta na CÓPIA do documento do titular, a qual é requerida para a liberação da mercadoria.
Serviço de entrega: Atendemos somente na área urbana de Caratinga, as taxas estão discriminadas abaixo:
Bairros:
Anápolis R$ 10,00
Bairro Das Graças R$ 15,00
Centro R$ 10,00
Condomínio Morada do Lago I R$ 10,00
Condomínio Morada do Lago II R$ 10,00
Dário Grossi R$ 10,00
Dos Rodoviários R$ 10,00
Doutor Eduardo R$ 10,00
Esperança R$ 10,00
Esplanada R$ 10,00
Floresta R$ 10,00
Itaúna R$ 10,00
Jardim Francisco Pena R$ 10,00
José Moyses Nacif R$ 10,00
Limoeiro R$ 10,00
Loteamento Alvorada R$ 10,00
Loteamento Residencial Esperança R$ 10,00
Loteamento Residencial Jardins La Vie R$ 10,00
Loteamento Tãozinho Vilela R$ 10,00
Maria da Glória R$ 10,00
Monte Líbano R$ 10,00
Monte Verde R$ 10,00
Morada do Lago R$ 10,00
Morro Escorpião R$ 10,00
Nossa Senhora Aparecida R$ 10,00
Rafael José de Lima R$ 10,00
Salatiel R$ 10,00
Santa Cruz R$ 10,00
Santa Zita R$ 10,00
Santo Antônio R$ 10,00
Vale do Sol R$ 10,00
Zacarias R$ 10,00
Entrega:
É obrigatório uma pessoa autorizada no local para receber a compra, comprovar as condições das mercadorias entregue e assinar o comprovante de recebimento. Caso a compra apresente alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com o SAC da Caratinga Importados pelo Telefone/WhatsApp (33) 3321-4567
Até o momento entregamos somente em Caratinga
Pedidos realizados de Segunda a Sexta Feira das 08:00 a 17:00 serão entregues até no mesmo dia, após 2 horas da compra realizada.
Nossos entregadores realizam até 2 tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.
Se houver 2 tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a Caratinga Importados – (Avenida Benedito Valadares, 67 - Bairro Centro - Caratinga - MG - Cep: 35300-035). Para que seja realizada a retirada na loja com o prazo de 24 horas, após este prazo pedido será cancelado.